2021年1月18日，銀光環(huán)境召開了2020年度年終工作總結暨2021年工作計劃會議,。董事長杜煒東先生,、總經(jīng)理郭鵬先生，副總經(jīng)理楊米燕女士,，副總經(jīng)理王策先生,，招商、運營,、電商,、企劃等各部門負責人，山西直營負責人等共同參加了本次會議,。

會議中,，公司全體同仁分享了2020年度總結，針對工作中的不足提出優(yōu)化提升,、改進方案,，并制定了2021年的工作計劃。會議圍繞2021年的“全新營銷模式,、用戶服務滿意度,、服務商幫扶”等多項工作進行討論。

會議在嚴肅,、熱烈的氣氛中啟動,。招商、運營,、電商,、企劃等各部門和直營公司負責人輪流做了匯報，匯報圍繞2020年的工作以及取得的成效,、存在的問題,、解決方案，以及2021年工作計劃做了匯報,。

第一項議程 工作總結

2020全年工作,，可歸納為四大亮點：

1、2020年5月26日西安銀光環(huán)境有限公司旗下荃芬兒童長效除醛劑,、國產(chǎn)荃芬手指消毒液全面上線,。

2、截止目前，300000＋大型工程/家庭選擇荃芬長效除甲醛,。2020疫情影響經(jīng)濟形勢低迷,，工程、家庭用戶,，戰(zhàn)略合作伙伴,，還能一如既往信任、支持荃芬,，感謝你們,！

3、荃芬專業(yè)凈醛服務全國服務網(wǎng)點已實現(xiàn)近400家,，輻射眾多三,、四線城市、區(qū)縣,。多位服務商并未來總部考察,，就直接簽約、加入荃芬大家庭,，成為當?shù)匦逻M服務商,。

4、抗擊疫情,，荃芬在行動,。2020年，當病毒打破生活的平靜,，很多企業(yè)面臨倒閉,，無法存活。我們共同扛過那些“沉重時刻”,，一起迎來了荃芬又一個“里程碑”,。疫情初始，不忘企業(yè)使命,、主動承擔社會責任,，全國范圍投入各項公益抗疫活動中，免費捐助抗疫物資,，為各地醫(yī)院,、學校、政府辦事處,、金融系統(tǒng)免費消殺的，是你,；企業(yè),、社會有所需，保護千萬家庭呼吸健康,，不懼疫情,，勇敢走出家門,，復工上崗，做專業(yè)凈醛服務的,，是你…….

平凡鑄就偉大,，英雄來自于每一個平凡的個體。2020年,，每個荃芬人都很了不起,！

招商經(jīng)理郭琴琴 匯報工作

招商運營部總監(jiān)王嘉譽 匯報工作

太原直營副總經(jīng)理韓洪 匯報工作

銷售經(jīng)理孫賀偉 匯報工作

電子商務部經(jīng)理王珂 匯報工作

副總經(jīng)理楊米燕 匯報工作

副總經(jīng)理王策 匯報工作

企劃部網(wǎng)絡主管勒彥博 匯報工作

財務部經(jīng)理葉晶 匯報工作

生產(chǎn)研發(fā)部主管張瑩 匯報工作

總經(jīng)理助理王亞茹 匯報工作

行政人事總監(jiān)王鵬 匯報工作

總經(jīng)理郭鵬 總結性匯報工作

歷經(jīng)7年，荃芬除甲醛在全國性的布局戰(zhàn)略中,，取得了決定性的勝利,。2020年因為疫情的發(fā)生，很多企業(yè)面臨著倒閉的情況,，無法存活,，紛紛搶進除甲醛環(huán)保行業(yè)。每一次公共衛(wèi)生安全事件結束后,，消費者對健康消費的理念都會迎來一次升級,。《疫情重塑消費習慣》中指出,，疫情無形中演變成一場史無前例的全民健康教育,。除甲醛的市場越來越火爆，而行業(yè)門檻低,，最低花個萬元以游擊隊形式也能入行,，導致市場競爭更加激烈！

2021年,，面對除甲醛日益競爭激烈的市場環(huán)境,，下一步怎么走？我們面臨著新的挑戰(zhàn)與機遇,！我們向更高的發(fā)展要求發(fā)起挑戰(zhàn),，牟足勁，上坡跋涉,、前行,，困難很大，但是我們還要咬定青山不放松,，腳踏實地加油干,，努力繪就“荃芬明日壯美畫卷”，朝著更高的發(fā)展目標穩(wěn)步前行,。

第二項議程：2021工作計劃

2021年,，是荃芬發(fā)展的第八個年頭。八年中，我們不斷在改革創(chuàng)新,，以往的實踐經(jīng)驗讓我們深刻認識到,，企業(yè)改革創(chuàng)新創(chuàng)造的發(fā)展奇跡。2021年,，我們還要以更大氣魄深化改革創(chuàng)新,，續(xù)寫更多“春天的故事”。

1,、與時俱進,，應時而變

互聯(lián)網(wǎng)營銷2.0時代，總部領導層經(jīng)過長達2-3個月的頭腦風暴,、思維碰撞,，商討確定2021年全新營銷模式：將以西安為樣板市場，打造能夠復制全國的營銷新矩陣,，未來將用實際行動一一展現(xiàn),，敬請期待！

2,、荃芬人才梯隊建設

為適應新模式升級,，荃芬總部進行了人力、人才梯隊建設結構優(yōu)化,。2021年度,，荃芬中國·總部任命郭鵬先生為西安銀光環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理，全面負責公司重大經(jīng)營方針,、戰(zhàn)略目標的制定與決策及日常管理工作（其他人才架構后附）,，優(yōu)化了部門人才結構，提升了部門專業(yè)素養(yǎng),，增強了團隊發(fā)展信心,，塑造了團隊精銳形象。

荃芬中國總部·西安銀光環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理 郭鵬

重視團隊和機制建設,，擅長戰(zhàn)略管控和關系經(jīng)營,，深耕大型工程重點項目領域十余載，在過去職業(yè)生涯中,，數(shù)次解決不可能的問題,，取得不斐成績。現(xiàn)任西安銀光環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理,，不懈努力只為公司壯大和荃芬品牌強大,，以期人居環(huán)境健康無甲醛。

3,、2021年,，荃芬總部將加大服務商扶持力度,，運營經(jīng)理將根據(jù)全國服務商項目進展需求，前往當?shù)匾粚σ粚ｍ椫笇?、針對各地服務商重點項目全力幫扶支持，并計劃引入服務商對運營經(jīng)理考核反饋機制,，不斷加大,、提升對于服務商的全方位幫扶力度！

4,、荃芬天貓,、京東旗艦店，為提升更好的用戶體驗,，計劃引入用戶評價反饋機制,。

第三項議程：問題研討

杜總、郭總等各位領導,，在聽完各部門的工作總結匯報后,，逐一進行點評，肯定了各個部門的勞動成果,，也深入剖析了大家的不足,，并針對重要問題給予解決的思路。新任總經(jīng)理郭總提出希冀：面對各種變化,，我們需要突破自己,、跟上節(jié)奏，主動承擔責任,，為荃芬改革創(chuàng)新的一年而不懈努力,！面對不斷發(fā)展變化的市場大環(huán)境，杜總對2021年提出了更高的要求：2021是荃芬與時俱進,，應時而變的重要一年,，荃芬全體人員必須團結一心，解放思想,，放開手腳,，將荃芬進一步做強做大，按照五年規(guī)劃,，實現(xiàn)更高戰(zhàn)略目標,。

杜總、郭總等各位領導逐一點評

第四項：同樂,、同慶

砥礪奮進正當時,，乘風破浪再揚帆。會議在熱烈溫馨的氣氛中圓滿落幕,，與會人員心潮激蕩,、備受鼓舞,。展望2021年，荃芬致力于“三個克服”,，即克服困難,、克服壓力、克服惰性,。日日精進,，久久為功，艱難方顯勇毅,，磨練始得玉成,。

附：2020年度工作總結

01公司人才新架構

1、2021年度,，荃芬中國·總部任命郭鵬先生為荃芬中國總部·西安銀光環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理,，全面負責公司重大經(jīng)營方針、戰(zhàn)略目標的制定與決策及日常管理工作,。

2,、任命楊米燕女士為荃芬中國總部·西安銀光環(huán)境科技有限公司副總經(jīng)理，負責公司戰(zhàn)略合作單位的拓展,，部分工程項目開發(fā)工作,。

3、任命王策先生為總部副總經(jīng)理,，負責公司企劃宣傳,、線上支持等工作。

4,、任命王嘉譽先生為總部招商運營部總監(jiān),。

5、任命王鵬女士為荃芬中國總部·西安銀光環(huán)境科技有限公司行政人事部總監(jiān)等,。
02企業(yè)榮譽

1,、中管院頒發(fā)的室內(nèi)（車內(nèi)）甲醛治理甲級施工資質(zhì)。
2,、中國建筑材料流通協(xié)會室內(nèi)凈化服務委員會頒發(fā)的室內(nèi)（車內(nèi)）環(huán)境凈化治理服務甲級施工資質(zhì),。
3、由北京衛(wèi)創(chuàng)信用評價,、中國國家標準化管理委員會備案的公共環(huán)境消毒殺菌甲級施工資質(zhì),。
4、2018年6月,，荃芬廣告登陸央視CCTV2,、CCTV7、CCTV10,，成為“央視展播品牌”,。
5,、2019年12月，荃芬參編并提供主要技術支持的,，《室內(nèi)用甲醛清除產(chǎn)品》團體標準,，正式于全國團體標準信息平臺發(fā)布，（標準號為T/SZZX007-2019）,。該標準,，釆用ISO國際標準進行性能檢測，并由美國UL實驗室提供CMA檢測,。
6、2020年初,，荃芬產(chǎn)品榮獲陜西省室內(nèi)裝飾協(xié)會凈化委“五星推薦產(chǎn)品”,。
7、2020年9月荃芬喜獲得全國除甲醛用戶滿意度排名第一,。
8,、2020年10月，荃芬產(chǎn)品經(jīng)歐盟級標準測試,，榮獲“品質(zhì)90+” 中的優(yōu)等品認證,。
03荃芬專業(yè)凈醛服務案例（個案）

1、 西安市教育局數(shù)十家公立學校,，優(yōu)先選擇荃芬除甲醛,。
2、 自如,、蛋殼,、萬科、寶龍等,。多家連鎖公寓戰(zhàn)略合作伙伴,。
3、 港珠澳大橋國家領導人會議室的特邀服務商,。
4,、 百強企業(yè)：京東、中國中車,、中國石油,、陜建-五建集團、中國平安,，以及今日頭條等媒體特邀服務商,。
5、 房地產(chǎn)公司及售樓處特邀服務商：融創(chuàng),、萬科,、恒大,、龍湖、保利,、碧桂園等,。
6、陜西省婦幼保健院,、媽咪心愿月子中心,、母嬰月子會所、深圳市第六人民醫(yī)院,、寶安純中醫(yī)醫(yī)院等特邀服務商,。
7、工程項目“二次救場員”,， 消費者工程項目起初選擇其他品牌除甲醛,，但治理施工后無法通過政府相關部門驗收，后請荃芬緊急入場除甲醛才達標,。